障害情報:2015年7月12日 | au携帯電話

(7月17日 19時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について

2015年7月17日

auご利用のお客さまにおいて、Eメールサービスが一部ご利用しづらい状況が
継続しておりますが、順次、改善の対処を実施しております。

現時点でも改善がご確認いただけないお客さまにおかれましては、
端末を「再起動」(電源OFF→ON)することによって状況が改善する
場合もございますので、お試しくださいますようお願いします。

なお、本日早朝予定しておりましたメンテナンス作業は終了しております。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

その他ご不明な点がございましたら、お客さまセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ先:
au電話から 局番なし 157 (通話料無料/受付時間 9:00~20:00)
一般電話から フリーコール 0077-7-111(通話料無料/受付時間 9:00~20:00)