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障害情報:2015年7月12日 | au携帯電話

(7月12日 19時10分現在)一部のお客様においてEメールがご利用できない状況について

2015年7月12日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない状況が発生しております。
現在、復旧作業に努めております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

1.日時
 2015年7月12日(日)18時26分から継続中

2.対象サービス
 au携帯電話

3.影響エリア
 全国

4.影響
 au携帯電話ご利用の一部のお客様において、Eメールがご利用できない状況が発生しております。なお、音声通話は問題なくご利用いただけます。

5.原因
 設備故障